06/12/2017 - 15:12 | Economia

Clientes do Banco do Brasil enfrentam dificuldades para realizar operações nesta quarta

Há relatos de dificuldades em transações nas agências, caixas eletrônicos e aplicativos. BB diz que 'o sistema geral teve problemas nesta tarde'

Clientes do Banco do Brasil enfrentam dificuldades para realizar operações nesta quarta-feira (6). Os relatos são tanto sobre dificuldades para fazer transações em agências e caixas eletrônicos quanto pelo aplicativo do banco.

O G1 procurou o BB e aguarda retorno da assessoria de imprensa. No Twitter, a empresa respondeu a usuários que “o sistema em geral teve problemas desde o início da tarde”, informando que estava trabalhando para normalizar a situação.

 
 
 
 

Outro banco

 

 

 

 

Na semana passada, clientes do Bradesco enfrentaram problema semelhante. Na quinta-feira (30), houve instabilidade na realização de operações e consultas pelo site e aplicativo do banco. Em nota, o Bradesco informou naquela data que "os sistemas do Internet banking e do mobile banking do banco" apresentaram "lentidão em alguns acessos". Pelo Twitter, o banco informou aos clientes no dia seguinte que a situação já havia sido normalizada.

 

Em agosto, o acesso aos serviços de internet banking do banco Bradesco já haviam apresentado problema semelhante. À época, o banco informou que "não houve interrupção de serviços" por causa das oscilações.

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